基于大语言模型,能听、能看、能理解、能执行。
从客户接待到业务处理,像真人员工一样为你工作。
具备理解、思考、执行、协同四大维度的工作能力
支持文字、语音、图片多种输入方式,自动理解客户意图,不需要客户按固定格式填写表单,像真人一样理解客户表达。
根据业务规则自动判断缺失字段,像老员工一样追问补齐起运港、目的港、重量、货型等关键信息,不漏一个关键项。
客户发来截图、装箱单、Excel 表格、PDF 合同,AI 自动提取关键数据,减少人工抄录,看图识字,读表提数。
从询价到报价、从下单到跟踪,按预设工作流自动推进,标准业务无需人工介入,自动驱动业务流转。
基于企业专属知识库——产品手册、价目表、FAQ,准确回答客户问题。答案可追溯、可更新,企业知识随时调用。
AI 处理不了的问题自动生成会话摘要转交人工,人工接手无需重复了解背景,复杂问题无缝转接,效率翻倍。
看看数字化员工是如何处理一次客户询价的
客户通过小程序、H5、企业微信等任意渠道发起咨询
AI 自动识别客户是在询价、下单、查物流还是投诉
多轮对话追问补齐业务所需的全部关键字段
自动计算报价、创建订单、查询物流、生成报告
报价单推送客户确认,异常自动转人工处理
已在多个行业验证的数字化员工解决方案
空运、海运、陆运货代企业
询价量大、报价靠人工经验、信息分散在微信群
跨境电商、品牌独立站
客服人力成本高、时差导致响应慢、退换货流程繁琐
SaaS、IT 服务、咨询公司
客户需求描述模糊、报价需多轮沟通、跟单效率低
建材、食品、工业品批发
产品 SKU 多、客户频繁询价、人工报价易出错
任何有官网的企业
官网只有留言表单、客户流失率高、无法实时互动
定制家具、包装印刷、加工制造
客户需求非标、报价依赖工程师、报价周期长
选择一个业务场景,体验模拟演示或真实 AI 对话
客户咨询业务问题,AI 自动引导并收集游客联系方式,生成咨询记录供人工跟进。
点击「模拟演示」或「真实对话」开始体验
标准产品满足通用需求,定制开发解决你的独特业务场景
根据企业实际业务流程,定制 AI 智能体的对话逻辑、追问策略、字段抽取规则,完美贴合你的工作方式。
将你的产品手册、价目表、操作规范、FAQ 导入系统,打造企业专属的 AI 知识大脑,回答更准确。
支持与企业现有 ERP、TMS、CRM 等系统打通,实现报价回传、订单同步、客户数据共享,消除信息孤岛。
支持私有化部署到企业自有服务器,UI 界面可替换为企业 Logo 和品牌色,完全白标交付。
无需安装,无需培训,5 分钟接入,立即拥有 7×24 在线的数字化员工
如有合作意向或定制需求,欢迎随时联系